Kullanım Koşulları

1. Genel

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), snapia.co adresindeki Snapia web sitesi, uygulamaları ve hizmetlerinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet, Snapia Technologies FZ-LLC, [Registered address, United Arab Emirates] ("Snapia" veya "biz") tarafından sunulur. Hesap oluşturarak, paket satın alarak veya içerik yükleyerek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir işletme adına kullanıyorsanız, bu Koşulları o işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile açıklanır. Satın almalar ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, mekanlar ise Veri İşleme Sözleşmesi kapsamındadır.

2. Hizmetin kullanıcıları

• Ev sahipleri, düğün veya doğum günü gibi bir etkinlik için albüm oluşturur ve albümü yönetir.
• Mekanlar (düğün salonu, otel, restoran gibi işletmeler), abonelik kapsamında müşterileri için etkinlik oluşturur ve yönetir.
• Misafirler, QR kodu okutarak veya bağlantıyı açarak uygulama indirmeden ve hesap açmadan tarayıcı üzerinden fotoğraf, video, sesli mesaj ve yazılı anı defteri mesajı yükler.

3. Hesaplar

Ev sahipleri ve mekanların hesap açması gerekir; hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız şarttır. Hesap bilgilerinizi doğru tutmak ve giriş bilgilerinizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz support@snapia.co adresine bildiriniz.

4. Kabul edilebilir kullanım ve içerik kuralları

Aşağıdaki nitelikteki içerikleri yükleyemez, paylaşamaz veya bunlara bağlantı veremezsiniz:

• hukuka aykırı olan ya da başkalarının telif, özel hayat veya diğer haklarını ihlal eden içerikler;
• çocukların cinsel istismarına yönelik veya müstehcen içerikler;
• nefret söylemi, taciz, tehdit, hakaret içeren ya da şiddeti öven içerikler;
• zararlı yazılım içeren veya Hizmetin işleyişini bozmaya yönelik içerikler.

Ayrıca size ait olmayan albüm veya hesaplara erişmeye çalışmak, güvenlik ya da bot korumasını aşmak, Hizmetten otomatik veri toplamak, Hizmet aracılığıyla istenmeyen ileti göndermek veya yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak yasaktır.

Bu kuralların veya mevzuatın ihlal edildiğine makul olarak kanaat getirmemiz halinde içeriği kaldırabilir, özellikleri kısıtlayabilir veya hesabı askıya alabiliriz. Ev sahipleri yüklemeleri taramak için isteğe bağlı yapay zekâ moderasyonunu açabilir; ancak hiçbir moderasyon kusursuz değildir ve ev sahibinin kendi sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

5. Albümler ve içerik

Albümün sahibi ve sorumlusu ev sahibidir

Albümü ev sahibi yönetir: kimlerin yükleme yapabileceğine, hangi yüklemelerin görüneceğine, paylaşım bağlantılarına (isteğe bağlı PIN ile) ve indirmelere o karar verir. Albümler varsayılan olarak gizlidir. Albümün kullanımı ve paylaşılması, misafirlerin bilgilendirilmesi ve mevzuatın gerektirdiği izinlerin alınması ev sahibinin sorumluluğundadır. Mekan tarafından oluşturulan etkinliklerde mekan da ilgili etkinlik bakımından bize karşı sorumludur. Ev sahibi erişim izni vermedikçe mekan çalışanları albüm içeriğini göremez.

Misafir yüklemeleri

Misafirler yükledikleri içeriklerin sahibi olmaya devam eder. Misafir, yükleme yaparak ev sahibine bu içeriği etkinlikle bağlantılı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla saklama, görüntüleme, indirme, basma ve paylaşma konusunda münhasır olmayan, bedelsiz ve dünya çapında geçerli bir kullanım izni verir. Misafir, içeriği yükleme hakkına sahip olduğunu ve gerekiyorsa içerikte yer alan kişilerin onayını aldığını kabul eder.

Misafirler, albüm yayında olduğu sürece kendi yüklemelerini yükleme yaptıkları tarayıcıdan her zaman silebilir veya veri talep formu ile silinmesini isteyebilir. Snapia'dan silinen bir içerik, ev sahibinin daha önce indirdiği kopyaları etkilemez.

Snapia'nın sınırlı kullanım hakkı

İçeriği yalnızca Hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak ve destek vermek amacıyla barındırmamız, saklamamız, kopyalamamız, işlememiz ve görüntülememiz için Snapia'ya sınırlı, münhasır olmayan, bedelsiz ve dünya çapında bir izin verirsiniz. Bu işleme; önizleme oluşturmayı, videoları dönüştürmeyi, fotoğraflardaki konum bilgisini silmeyi ve ev sahibinin açması halinde moderasyonu kapsar. Albüm içeriklerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

Baskı stüdyosu

Baskı stüdyosu yalnızca baskıya hazır dosyalar (PDF, PNG ve SVG) üretir. Snapia hiçbir şekilde fiziksel ürün basmaz, kargolamaz veya teslim etmez. Baskı için anlaştığınız üçüncü kişilerle ilişkiniz size aittir.

6. Paketler, ödeme ve saklama süreleri

Snapia; ücretsiz deneme, etkinlik albümleri için tek seferlik paketler (Celebration, Wedding Standard, Wedding Premium ve Wedding Series), arşiv süresi uzatmaları ve mekan abonelikleri sunar. Her paketin fiyatı, özellikleri, sınırları ve yükleme süresi satın alma sırasında gösterilir. Misafirler yükleme süresi boyunca içerik ekleyebilir; bu süre bittikten sonra albüm, arşiv süresi sonuna kadar görüntülenebilir ve indirilebilir. Ödemeler Stripe üzerinden kartla ya da banka havalesiyle yapılabilir.

Etkinlik tarihinden itibaren arşiv (saklama) süreleri şunlardır:

• Ücretsiz deneme: 14 gün
• Celebration: 6 ay
• Wedding Standard: 12 ay
• Wedding Premium ve Wedding Series: 24 ay
• Mekan etkinlikleri: 12 ay

Arşiv süresi dolmadan önce ek süre satın alınabilir.

Süre sonunda ne olur?

Silme tarihinden 30 gün, 7 gün ve 1 gün önce ev sahibine e-posta ile hatırlatma gönderilir. Arşiv süresi sona erdiğinde albüm ve içeriği kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. Saklamak istediğiniz içerikleri zamanında indirmeniz önerilir.

Abonelikler

Mekan abonelikleri iptal edilmedikçe aynı dönem için otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi hesap ayarlarından her zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur. Bu tarihten sonra yeni etkinlik oluşturulamaz; mevcut etkinlikler yukarıdaki saklama sürelerine tabi olmaya devam eder.

7. İade

İade ve cayma hakkı Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla derhal başlatılan bir dijital hizmet olduğundan, anında ifaya açıkça onay vermeniz halinde mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu Koşullar, kanundan doğan tüketici haklarınızı sınırlamaz.

8. Hizmetin sürekliliği

Snapia'yı güvenli ve erişilebilir tutmak için çalışırız; ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı ya da belirli bir erişilebilirlik oranını garanti etmeyiz. Bakım yapabilir, özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ücretli bir dönem içinde ücretli bir özelliği önemli ölçüde kısıtlarsak makul bir telafi sunarız. Sizin için önemli içeriklerin kopyasını ayrıca saklamanızı öneririz.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Mevzuatın izin verdiği ölçüde Hizmet "olduğu gibi" sunulur ve dolaylı zararlardan, kâr kaybı, itibar kaybı veya veri kaybından sorumlu değiliz. Hizmetle ilgili tüm taleplerde toplam sorumluluğumuz, talebin doğmasından önceki 12 ay içinde Snapia'ya ödediğiniz tutarla, hiç ödeme yapmadıysanız 100 ABD Doları ile sınırlıdır.

Bu Koşullar; hile, ağır kusur, kasıt, ölüm veya bedensel zarar gibi kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ve kanundan doğan tüketici haklarınızı sınırlamaz.

10. Sözleşmenin sona ermesi

Snapia'yı kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Bu Koşulları ağır veya tekrarlayan biçimde ihlal etmeniz, ödeme yapmamanız ya da mevzuatın gerektirmesi halinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; makul olduğu durumlarda önceden uyarıda bulunuruz. Sona ermenin ardından içerikler bu Koşullar ve Gizlilik Politikası uyarınca silinir. Fatura gibi kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar saklanır.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir ve Dubai mahkemeleri [yer tutucu, teyit edilecektir] yetkilidir. Tüketici iseniz, yerleşik olduğunuz ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yararlanmaya devam eder ve o ülkedeki tüketici hakem heyetlerine veya mahkemelere başvurabilirsiniz.

12. Koşullarda değişiklik

Hizmette veya mevzuatta değişiklik olması gibi hallerde bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta veya uygulama içi bildirim ile duyururuz. Değişikliği kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

13. İletişim

Snapia Technologies FZ-LLC, [Registered address, United Arab Emirates]

• Destek: support@snapia.co
• Hukuki bildirimler: legal@snapia.co
• Gizlilik ve veri talepleri: privacy@snapia.co